Última atualização: 14 de abril de 2026
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Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário quando ele acessa um site. Eles permitem que o site reconheça o dispositivo em visitas futuras, melhore a experiência de navegação e colete informações sobre o uso da Plataforma.
Esta Política segue as diretrizes do Guia Orientativo de Cookies e Proteção de Dados Pessoais publicado pela ANPD em outubro de 2022, bem como os requisitos da LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Essenciais para o funcionamento da Plataforma. Não podem ser desativados.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| supplier_session | Mantém a sessão autenticada do Fornecedor no Portal | Sessão (expira ao fechar o navegador) |
| admin_session | Mantém a sessão autenticada do administrador no backoffice | Sessão |
| cookie_consent | Registra a preferência de consentimento de cookies | 12 meses |
Coletam informações sobre como os visitantes utilizam a Plataforma, de forma agregada e anonimizada, para melhorar o desempenho.
| Cookie | Origem | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Análise de tráfego e comportamento de navegação | 2 anos |
| analytics_session | SmartStore (interno) | Rastreamento de visualizações de perfil no catálogo | Sessão |
Permitem que a Plataforma lembre preferências do usuário para uma experiência personalizada.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| form_session_id | Rastreia o progresso no formulário de cadastro para análise de abandono | 7 dias |
| preferred_profile | Lembra o tipo de perfil selecionado (produtos ou serviços) | 30 dias |
A Plataforma pode utilizar serviços de terceiros que instalam seus próprios cookies:
| Serviço | Finalidade | Política de Privacidade | |---|---|---| | Google Analytics | Análise de tráfego | policies.google.com | | Twilio | Envio de SMS para autenticação (não instala cookies) | twilio.com/legal/privacy |
4.1. Na primeira visita à Plataforma, exibimos um banner de consentimento de cookies que permite ao usuário:
4.2. Os cookies estritamente necessários são ativados independentemente da escolha, pois são indispensáveis para o funcionamento da Plataforma, conforme previsto no Guia ANPD de Cookies (2022).
4.3. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento clicando em "Gerenciar Cookies" no rodapé da Plataforma.
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A desativação de cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento correto da Plataforma, incluindo o acesso ao Portal do Fornecedor.
O tratamento de dados pessoais por meio de cookies é realizado em conformidade com a LGPD. Cookies que coletam dados pessoais identificáveis (como endereço IP associado a um perfil) são tratados com base no consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD) ou no legítimo interesse da SmartStore (art. 7º, IX), conforme a categoria do cookie.
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável. Alterações relevantes serão comunicadas por aviso na Plataforma.
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